A operação de ônibus que hoje é da Transwolff, na zona sul de São Paulo, foi escolhida pela SPTrans a melhor entre as permissionárias da cidade pelo sexto ano consecutivo em 2015.

A Transwolff assumiu a operação em janeiro do ano passado por exigência da SPTrans, que determinou que as cooperativas não poderia mais operar e deveriam ser substituídas por empresas. Antes, a responsável pela operação era a CooperPam, que ganhou o prêmio nos cinco anos anteriores.

O título foi concedido com base no número de reclamações feitas pelos próprios passageiros. A Transwolff teve o menor índice de reclamações entre as permissionárias, na proporção do número de passageiros transportados.

Para o presidente da Transwolff, Luiz Carlos Efigênio Pacheco, receber este título aponta que a empresa tem trabalhado com firmeza, seriedade e respeito ao passageiro.

“Estamos atentos a tudo. Ainda inovamos em algumas linha com ar condicionado, tomadas USB e wi-fi. Queremos sempre levar conforto e comodidade ao passageiro”, diz Pacheco.